Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA
1. DEFINIZIONI : ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita si applicheranno le seguenti definizioni:
1.1. Venditore: Frigo System S.p.A.
1.2. Cliente: operatore professionale (persona fisica, giuridica o ente) che acquista beni (Prodotti) o servizi da Frigo System S.p.A.
1.3. Prodotti: i beni fabbricati, assemblati e/o commercializzati dal Venditore;
1.4. Ordine: ciascuna proposta di acquisto dei Prodotti inoltrata dall’Acquirente al Venditore ;
1.5. Conferma d’Ordine: l’accettazione scritta dell’Ordine da parte del Venditore
1.6. Contratto: la vendita conclusa tra il Venditore e l’Acquirente a seguito del ricevimento da parte dell’Acquirente della Conferma d’Ordine.
1.7. Parti: il Venditore e l’Acquirente congiuntamente;

2. DISPOSIZIONI GENERALI
2.1. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano ai contratti conclusi tra Frigo System S.p.A. ed il Cliente sia a fronte di ordini acquisiti telefonicamente, tramite e-mail o sito internet che di vendite effettuate direttamente al Cliente presso i propri punti vendita effettuante anche in assenza di un ordine e di una conferma d’ordine formalizzati.
2.2. Frigo System Spa fornisce esclusivamente operatori professionali (Cliente) che operano nel campo del condizionamento e della refrigerazione industriale (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: costruttori, installatori, arredatori, manutentori…);
Frigo System S.p.A non effettua vendite al consumatore come meglio definito ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005 e sue modificazioni) come la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale. Trattandosi quindi esclusivamente di rapporti contrattuali tra Frigo System S.p.A. e operatori professionali non troverà alcuna applicazione il D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e successive modifiche.
2.3. In deroga a quanto previsto dall’articolo 2.2 sono escluse dal campo di applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita solo le vendite effettuate con emissione di scontrino fiscale e presso i punti vendita abilitati alla vendita al dettaglio.
2.4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita formano parte integrante dei Contratti conclusi tra il Venditore ed il Cliente per la fornitura dei Prodotti e si applicano senza necessità che vi sia un esplicito richiamo alle stesse.
2.5. Qualsiasi variazione o deroga relativa alle presenti condizioni generali di vendita sarà valida solo se confermata in forma scritta da parte di Frigo System S.p.A. e riportata nella conferma d’ordine emessa da Frigo System S.p.A.
2.6. Condizioni diverse dalle presenti Condizioni Generali di Vendita richiamate o indicate dal Cliente sull’ordine o in qualunque fase della trattiva (ivi incluse eventuali condizioni generali di acquisto) non sono ritenute valide e non sono opponibili a Frigo System S.p.A.
2.7. Frigo System S.p.A. potrà variare in qualsiasi momento le Condizioni generali di Vendita;
2.8. le Condizioni generali di Vendita sono disponibili e consultabili sul sito internet www.frigosystem.com/condizioni.

3. CONLUSIONE DEL CONTRATTO:
3.1. Le offerte effettuate da Frigo System S.p.A. non sono vincolanti e devono essere considerate solo indicative.
3.2. Gli ordini effettuati dal Cliente tramite strumenti telematici (ordini effettuati online sul sito e tramite l’applicazione B2B ) o inviati tramite mail, telefono o altro canale dovranno essere esplicitamente accettati da Frigo System Spa tramite l’invio di una conferma d’ordine.
3.3. Ordini ricevuti in via telematica (sito web/B2B/B2C):
3.3.1. L’ordine inserito tramite sito web (web shop) o tramite l’applicazione B2B costituisce offerta vincolante per l’acquisto dei prodotti da parte del Cliente;
3.3.2. il Cliente prima di confermare l’ordine è tenuto a verificare la correttezza dello stesso.
3.3.3. A seguito dell’inserimento dell’ordine il Cliente riceverà una mera conferma di ricezione che non costituisce accettazione dello stesso.
3.4. Il contratto verrà concluso solo quando Frigo System Spa invierà al Cliente conferma scritta della propria accettazione dell’ordine. In ogni caso l’evasione dell’ordine e l’emissione della fattura sarà considerata quale conferma.
3.5. Frigo System S.p.A. si riserve il diritto di valutare ogni ordine; nel caso Frigo System S.p.A. non accettasse parzialmente o totalmente un ordine, verrà data comunicazione al Cliente entro 5 giorni lavorativi.
3.6. Gli ordini e/o le modifiche e le integrazioni degli stessi effettuati telefonicamente devono essere confermati in forma scritta (e-mail) dal parte del Cliente; in difetto Frigo System S.p.A. non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori.
3.7. Tutti i Contratti si intendono sempre conclusi presso la sede legale di Frigo System S.p.A. via Nardi 41 – I 36060 Romano d’Ezzelino (Loc. Fellette) – VI – Italia.

4. TERMINI DI CONSEGNA
4.1.1. I termini di consegna sono indicativi e comunque il ritardo nella consegna non darà diritto ad alcun risarcimento né al pagamento di penali a favore del committente.
4.1.2. il mancato rispetto delle date di consegna non autorizza il Cliente a risolvere il Contratto o a esercitare alcun diritto al risarcimento del danno.
4.1.3. Il Cliente, salvo diversa indicazione esplicita, accetta consegne parziali dei prodotti ordinati.
4.1.4. I termini di consegna EXW, DPA, DPU, DDP, etc. ,ove richiamati, sono intendersi come riferiti agli Incoterms® ( Camera di Commercio Internazionale, nel testo in vigore alla data di stipulazione del Contratto).
4.1.5. La merce ordinata verrà spedita tramite vettore con addebito forfettario in fattura delle spese trasporto. Le spese di trasporto verranno indicate nella conferma d’ordine.
4.1.6. Nel caso di consegna tramite vettore, qualora il Cliente non prenda possesso del Prodotto ordinato al momento della consegna, tutte le spese sostenute da Frigo System S.p.A. in merito alla consegna, al trasporto aggiuntivo, al deposito e al magazzinaggio saranno a carico del Cliente.
4.1.7. La merce ordinata può essere ritirata presso la filiale Frigo System richiesta in fase d’ordine.
4.1.8. Il Cliente è tenuto a ispezionare e a esaminare il Prodotto al momento della consegna e a verificare che la qualità e la quantità corrispondano al contenuto dell’Ordine. In caso il collo non si presenti integro, il Cliente è tenuto ad apporre la clausola di riserva al momento della consegna da parte del vettore.

5. TERMINI DI PAGAMENTO
5.1. Le condizioni di pagamento, se non diversamente concordato, prevedono il pagamento anticipato a fronte di conferma d’Ordine o immediato alla consegna.
5.2. Qualora siano accordati pagamenti differiti, questi dovranno pervenire entro i termini previsti e le spese e gli oneri bancari connessi al pagamento saranno a carico del Cliente.
5.3. Il mancato o ritardato pagamento, anche parziale, da parte del Cliente comporterà la facoltà per Frigo System S.p.A. di sospendere ogni ulteriore consegna e di risolvere ogni contratto in essere ai sensi dell’art.1456 cc, oltre a richiedere l’immediato pagamento delle somme dovute, delle spese, anche legali per il recupero del credito, e degli interessi di mora ex D.Lgs. 231/2002.
5.4. Eventuali ritardi nell’evasione di ordini conseguenti alla sospensione delle consegne derivanti da mancati/ritardati pagamenti non saranno in alcun modo contestabili a Frigo System S.p.A.
5.5. Reclami o contestazioni relativi a Prodotti non danno diritto al Cliente di sospendere o ritardare i pagamenti.

6. COSTI ACCESSORI:
6.1. I prezzi dei Prodotti, salvo diversa indicazione, si intendono per merce resa franco fabbrica (EXW) e non comprendono i costi e le spese di imballaggio , spedizione, assicurazione e trasporto; ogni spesa, tassa o imposta inerente alla vendita dei Prodotti, inclusi i costi di tutte le formalità doganali (a titolo esemplificativo e non esaustivo: dazi, tasse ed altri oneri per l’esportazione dei Prodotti), che restano a carico dell’Acquirente.
6.2. I pallets non resi immediatamente saranno addebitati al costo.

7. RESI
7.1. I resi dovranno essere preventivamente autorizzati.
7.2. La merce dovrà essere resa franco magazzino di Fellette di Romano d'Ezzelino o presso il magazzino di una filiale Frigo System S.p.A.

8. CARATTERISTICHE DELLA MERCE
8.1. I dati tecnici indicati sono indicativi, possono essere soggetti a variazione in ogni momento senza preavviso; le immagini sono puramente indicative. Ove disponibile, dovrà essere fatto riferimento sempre alla documentazione tecnica dei produttori.
8.2. Frigo System S.p.A. non può in ogni caso essere ritenuta responsabile per errori o difformità presenti nella documentazione tecnica e commerciale fornita dai produttori dei prodotti commercializzati.
8.3. Le modifiche anche sostanziali che dovessero essere introdotte in qualsiasi momento nei prodotti per motivi di convenienza o migliora¬mento degli stessi, non potranno dar luogo a contestazioni da parte del Cliente.

9. RECLAMI
9.1. Non si accettano reclami sulla natura, qualità e quantità della merce se non all'atto del ricevimento della stessa, e ogni reclamo o contestazione da parte del Cliente, retativi alla merce spedita da Frigo System S.p.A., dovrà pervenire per mezzo mail all’indirizzo info@frigosystem.com, lettera raccomandata o tramite PEC (frigosystem@legalmail.it) entro 8 giorni dalla data di consegna. Trascorso tale termina la merce si intenderà regolarmente accettata.

10. GARANZIA
10.1. I prodotti commercializzati da Frigo System Spa sono soggetti alle condizioni di garanzia previste dai rispettivi produttori salvo per centrali di refrigerazione, chiller, unità di refrigerazione, monoblocchi , sistemi e compressori ermetici.
10.2. I monoblocchi sono garantiti per un anno dalla data di acquisto.
10.3. Le centrali e le unità di refrigerazione, i chiller e i sistemi sono garantiti per sei mesi dalla data di acquisto.
10.4. I compressori ermetici, ad esclusione dei compressori ermetici Panasonic , Maneurop e Copeland, sono garantiti per sei mesi dalla data di acquisto; In caso di rinuncia da parte del cliente alla garanzia per i compressori ermetici ove prevista, è apposta una specifica indicazione in fattura e verrà accordato uno sconto del 2%.
10.5. La mancanza o la manomissione dell’etichettatura riportante il numero seriale farà decadere ogni diritto di garanzia.
10.6. Al fine del riconoscimento della garanzia i prodotti dovranno essere resi in "porto franco" presso un magazzino Frigo System S.p.A. il quale provvederà ad inviarli al produttore.
10.7. In ogni caso la garanzia consiste nella sostituzione o riparazione delle parti riscontrate difettose ab origine ad insindacabile giudizio di Frigo System S.p.A. o dei rispettivi produttori, senza diritto a rifusione di spese o danni diretti o indiretti di qualsiasi genere. Sono altresì escluse dalla garanzia le spese di trasporto e di manodopera per l’intervento di riparazione/sostituzione.
10.8. Sono altresì escluse dalla garanzia spese e danni per uso ovvero impossibilità d'uso, parziale o totale, del prodotto; l'operatività della garanzia è altresì esclusa nei casi di: installazione non conforme alle disposizioni normative e alle istruzioni riportate sul libretto di uso e manutenzione, imprudenza/ negligenza/imperizia nell'utilizzo, utilizzo diverso da quello per cui il pro¬dotto è stato progettato/dimensionato, modifiche ovvero manomissioni al prodotto, utilizzo di ricambi non originali.
10.9. La garanzia non opera per i guasti cagionati da: trasporto, cattiva o errata manutenzione, imprudenza/negligenza/imperizia nell'utilizzo del prodotto, eventi straordinari ed imprevedibili (quali, per esempio, sbalzi di tensione, alimentazione elettrica irregolare, eventi e calamità naturali, guerre, moti di piazza...).
10.10. La riparazione ovvero la fornitura sostitutiva di cui sopra non determinerà né interruzione, né sospensione dei termini di garanzia, né consentirà di rin¬novare la garanzia stessa;
10.11. La garanzia non opera le parti soggette ad usura o i materiali di consumo (quali, a titolo esemplificativo, filtri, olio, fusibili, lampade, contatori, qualsiasi parte elettrica).
10.12. la parte acquirente deve denunciare eventuali vizi/difetti, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla scoperta degli stessi, dandone comunicazione in forma scritta tramite mail a info@frigosystem.com o PEC (frigosystem@legalmail.it)

11. FORZA MAGGIORE: Frigo System Spa sarà legalmente esonerata e non obbligata a ottemperare, né pienamente, né parzialmente, ad alcun obbligo nei confronti del Cliente in caso di eventi di forza maggiore quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: calamità ed eventi naturali di particolare entità (innondazioni, tifoni etc), sommosse, tumulti popolari, guerre, incendio, esplosione, eventi in genere che possano determinare interruzioni del lavoro e/o delle reti di trasporto ivi inclusi scioperi e/o provvedimenti governativi, carenza o indisponibilità di Prodotti o di componenti o di materiali necessari per la fabbricazione e/o la consegna dei Prodotti, o qualsiasi altra circostanza ragionevolmente non controllabile da Frigo System Spa.

12. LEGGE APPLICABILE: le presenti condizioni generali di vendita e tutti i rapporti tra Frigo System S.p.A. e il Cliente sono soggettati alla Legge Italiana.

13. CONTROVERSIE: per qualsiasi controversi dovesse sorgere dall’applicazione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà competente in via esclusiva il foro di Vicenza.

14. DISPOSIZIONI FINALI: le presenti condizioni sono redatte in lingua italiana, inglese, tedesca e francese e, in caso sorgessero dubbi interpretativi farà fede la versione redatta in lingua italiana.